Livraison et Retour

LIVRAISON

📦 En France

Colissimo La Poste – 6,99 €

Livraison sous 3 à 5 semaines pour toute commande.

Livraison gratuite dès 70 € d’achat.

Remarque : pour les commandes de plus de 4 kg (incluant manteaux et vestes), un supplément de 5 € sera appliqué.
Aucun frais de douane ne s’applique pour les livraisons en Union européenne.

🇩🇪 En Allemagne

Colissimo La Poste – 15 €

Livraison sous 3 à 5 semaines pour toute commande.

Livraison gratuite dès 70 € d’achat.

Remarque : pour les commandes dépassant 4 kg, un supplément de 5 € sera ajouté.
Aucun frais de douane ne s’applique pour les livraisons en Union européenne.

🇨🇭 En Suisse

Colissimo La Poste – 15 €

Livraison sous 3 à 5 semaines pour toute commande passée avant 11h00, du dimanche au vendredi.

Livraison gratuite dès 70 € d’achat.

Remarque : pour les colis de plus de 4 kg (incluant vestes ou manteaux), un supplément de 5 € sera facturé.
Les frais de douane et taxes ne sont pas inclus dans le prix total. Ceux-ci seront facturés directement par les autorités douanières suisses.

RETOURS

📝 Politique de retour

Les articles doivent nous être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat.

💳 Modalités de remboursement

Tous les retours doivent être effectués via La Poste, y compris ceux envoyés vers un point relais. Les retours sont gratuits, et le colis doit être expédié dans un délai de 14 jours après réception. Passé ce délai, aucun retour ne pourra être traité.

Le colis doit impérativement contenir la facture originale ou une copie, avec votre demande de retour clairement indiquée.

Les remboursements sont effectués sous forme de remboursement bancaire ou d’avoir.

📦 Adresse de retour :
1 rue du Lilas, 68730 Michelbach-le-Bas, France

✅ Conditions de retour

Les articles retournés doivent répondre aux critères suivants :

Être dans leur emballage d’origine
Non portés et non lavés
Étiquettes intactes et attachées
Sans taches, poils, odeurs ou marques d’usure
Pour la lingerie et les maillots de bain : scellé d’hygiène intact

❗ Droit de refus

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions ci-dessus. Les frais de renvoi du colis non conforme seront à la charge du client.